Jak wybrać odpowiednią usługę IT dla swojej firmy

Aby wybrać odpowiednią usługę IT dla swojej firmy, należy najpierw określić swoje potrzeby. Dokonuje się tego poprzez kompleksową ocenę infrastruktury informatycznej firmy. Należy poprosić dostawcę o wyjaśnienie, na czym będzie polegała obsługa informatyczna firm świadczona przez wybranego dostawcę i co może on zrobić, aby spełnić Twoje oczekiwania. Na przykład, możesz wymagać oprogramowania antywirusowego lub pomocy w zarządzaniu urządzeniami mobilnymi.

Zarządzana usługa IT dla firm

Zarządzana usługa IT dla firm dla firm pozwala firmom delegować pewne zadania IT do zewnętrznego dostawcy. Dostawca ten jest odpowiedzialny za monitorowanie, zarządzanie i naprawę. W przeciwieństwie do tradycyjnych rozwiązań typu “zepsuj/napraw”, usługi zarządzane są proaktywne i zapobiegają problemom, zanim jeszcze się pojawią. Zarządzane usługi IT dla firm pomagają organizacjom pozostać na bieżąco i na szczycie najnowszych technologii i trendów. Mogą one zapewnić firmom spokój ducha, którego potrzebują, aby pozostać konkurencyjnymi na dzisiejszym rynku.

Zarządzane usługi IT dla firm są idealne dla firm, które nie chcą poświęcać dużo czasu na zarządzanie własnym IT. Takie organizacje korzystają z wiedzy i wglądu, które mogą zaoferować zarządzane usługi IT dla firm, a także mogą oczekiwać przewidywalnych kosztów miesięcznych. Sprzęt i systemy IT mogą często wiązać się z nieoczekiwanymi kosztami, więc zarządzane usługi IT dla firm pozwalają firmom rozbić te koszty na stałe płatności. Zarządzana usługa IT dla firm może być stosowana zarówno dla małych, jak i dużych organizacji. W zależności od potrzeb organizacji, zarządzana usługa IT dla firm może obejmować wszystko, od dodatkowego wsparcia informatycznego do pełnego outsourcingu IT.

Dobra usługa Managed IT dla firm dla dostawcy powinna zapewniać kompleksowe wsparcie IT. Firmy te powinny być w stanie obsłużyć wszystko, od bezpieczeństwa sieci do wsparcia poczty elektronicznej. Zarządzane usługi IT dla firm są również odpowiedzialne za zarządzanie danymi i sprzętem. Dostawcy zarządzanych usług IT dla firm powinni być w stanie zarządzać i monitorować systemy informatyczne firmy, aby firma mogła skupić się na swojej podstawowej działalności.

Zarządzana usługa IT dla firm dla firm może pomóc w zapobieganiu cyberatakom poprzez zapewnienie spójnego monitorowania i zarządzania sieciami firmy. Zapewniają one również, że pracownicy mają wystarczająco dużo czasu, aby skoncentrować się na prowadzeniu działalności.

Usługi w chmurze

Dzięki powstaniu chmury firmy nie muszą już wydawać pieniędzy na drogi sprzęt i oprogramowanie, a mogą kupować usługi na żądanie. Usługi te są zarządzane przez dostawcę usług, a firmy mogą je wyłączać w razie potrzeby. Usługi w chmurze zapewniają firmom elastyczność w zakresie zmian i rozwoju w miarę rozwoju ich działalności.

Chmura obliczeniowa umożliwia pracownikom dostęp do danych i oprogramowania w czasie rzeczywistym z dowolnej lokalizacji. Dzięki temu zarządzanie projektami i szkolenia online są znacznie łatwiejsze. Może również pomóc firmom w utrzymaniu spójności między pracownikami, zapewniając udostępnianie i synchronizację plików. Jest to szczególnie przydatne dla firm, w których pracownicy pracują zdalnie lub w systemie zmianowym.

Usługi w chmurze są również opłacalne. Wielu dostawców oferuje modele pay-as-you-go, które pozwalają firmom skalować środowisko w miarę potrzeb bez ponoszenia ogromnych kosztów wstępnych. Oferują one również wysoki poziom bezpieczeństwa, co czyni je idealnym rozwiązaniem dla firm, które chcą być zwinne i elastyczne w rozwoju i wdrażaniu aplikacji.

Usługi w chmurze dzielą się na trzy główne kategorie: infrastruktura jako usługa (IaaS), platforma jako usługa (PaaS) oraz oprogramowanie jako usługa (SaaS). Te trzy rodzaje chmur obliczeniowych oferują firmom możliwość korzystania z oprogramowania i danych w dowolnym czasie i miejscu. Ich różnice polegają na sposobie wdrożenia i tym, który z nich najlepiej odpowiada potrzebom. Niektóre firmy korzystają z więcej niż jednego z tych typów, podczas gdy większość dużych przedsiębiorstw będzie korzystać ze wszystkich trzech.

Wraz ze wzrostem popularności chmury obliczeniowej bezpieczeństwo danych staje się kluczową kwestią dla firm. Chmura może pomóc firmom w dostępie do swoich danych z dowolnego miejsca i zapewnić spójność wśród użytkowników. Ponieważ chmura jest przechowywana w centralnym centrum danych, wszystkie pliki są automatycznie synchronizowane na wszystkich urządzeniach, co zapewnia najbardziej aktualną wersję danych.

Oprogramowanie antywirusowe

Oprogramowanie antywirusowe monitoruje ruch w sieci i ostrzega użytkowników w przypadku napotkania podejrzanego oprogramowania. Programy antywirusowe współpracują w celu zapewnienia bezpieczeństwa komputerów poprzez blokowanie złośliwego oprogramowania. Firmy używają oprogramowania antywirusowego, aby zapobiec zainfekowaniu komputerów przez wirusy i inne złośliwe programy. Aby zapewnić bezpieczeństwo komputera, należy regularnie instalować i uruchamiać program antywirusowy.

Większość programów antywirusowych jest darmowa. Można je pobrać ze strony internetowej producenta lub ze sklepu Google Play, Microsoft Store lub App Store. Po pobraniu oprogramowania można je zainstalować. Następnie można go dostosować do swoich potrzeb. Darmowe wersje są przeznaczone do podstawowej ochrony, a wersje zaawansowane oferują więcej funkcji.

Firmy potrzebują ochrony oprogramowania antywirusowego, ponieważ przechowują na swoich komputerach wrażliwe dane. Jeśli ich dane zostaną skradzione, mogą nie być w stanie ich odzyskać. Korzystanie z oprogramowania antywirusowego chroni firmy przed wirusami i hakerami. Bez tej ochrony reputacja firmy może ucierpieć. A ponieważ wiele firm polega teraz na systemach cyfrowych i przechowywaniu danych w chmurze, potrzebują one większej ochrony niż kiedykolwiek. Firmy potrzebują oprogramowania antywirusowego na urządzeniach z systemem Windows. Istotne jest również, aby oprogramowanie antywirusowe było regularnie aktualizowane.

Oprogramowanie antywirusowe chroni komputery przed wirusami i złośliwym oprogramowaniem. Skanuje ono komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania i wykrywa je, zanim zdołają go uszkodzić. Wirusy i złośliwe oprogramowanie mogą zrujnować wydajność komputera i uszkodzić ważne dane. Najlepsze oprogramowanie antywirusowe zapobiegnie temu zjawisku.

Firmy mogą również zdecydować się na bardziej zaawansowane wersje oprogramowania antywirusowego, które posiadają funkcję wykrywania opartego na zachowaniu. Działają one najlepiej w połączeniu z wykrywaniem opartym na sygnaturach lub heurystyce. Niektóre usługi antywirusowe zawierają również dodatkowe funkcje chroniące komputer przed kradzieżą tożsamości. Niektóre z tych opcji obejmują kontrolę rodzicielską, sieci VPN i menedżerów haseł.

Zarządzanie urządzeniami mobilnymi

Zarządzanie urządzeniami mobilnymi to usługa informatyczna, która może pomóc firmom w zarządzaniu bezpieczeństwem i zgodnością ich urządzeń mobilnych. Wykorzystując oprogramowanie do kontroli użytkowania urządzeń, specjaliści IT mogą pomóc firmom zminimalizować ryzyko związane z bezpieczeństwem i poprawić zgodność z przepisami, jednocześnie zwiększając produktywność pracowników. Chociaż polityka “przynieś swoje własne urządzenie” jest popularna wśród firm, może ona również tworzyć nowe wyzwania związane z bezpieczeństwem i zgodnością. MDM opiera się na oprogramowaniu instalowanym na punktach końcowych, takich jak smartfony i tablety.

Firmy muszą zapewnić bezpieczeństwo treści korporacyjnych przechowywanych na urządzeniach mobilnych. Dzięki centralnemu zdalnemu zarządzaniu administratorzy mogą aktualizować i konfigurować grupę telefonów. Metoda ta ma również zalety związane ze skalowalnością. Niektóre firmy wykorzystują protokół OMA Client Provisioning oraz usługę OTA firmy Nokia-Ericsson do kontroli i zarządzania urządzeniami mobilnymi.

Zarządzanie urządzeniami mobilnymi jest podstawowym elementem zarządzania mobilnością w przedsiębiorstwie. Dzięki MDM administratorzy IT mogą zdalnie kontrolować wykorzystanie urządzeń mobilnych i egzekwować zasady. Usługi MDM są również dobrym sposobem na zapewnienie bezpieczeństwa danych, ponieważ zapewniają, że dane korporacyjne pozostają bezpieczne. Co więcej, MDM może również pomóc firmom w ustaleniu polityki dla nowych pracowników i szybkiej konfiguracji ich urządzeń mobilnych.

Usługi MDM mogą pomóc firmom w ochronie danych i zwiększeniu wydajności pracowników. Poprzez wdrożenie i zarządzanie odpowiednimi zasadami, rozwiązania MDM mogą zapobiec kradzieży danych, chronić poufne informacje firmowe i zwiększyć wydajność pracowników. Rippling jest jedną z takich firm, która oferuje kompletne rozwiązanie do zarządzania urządzeniami mobilnymi. Za jedyne 8 dolarów za użytkownika miesięcznie, Rippling pomaga firmom zarządzać urządzeniami zdalnie.

Zarządzanie dostawcami

Zarządzanie dostawcami to usługa informatyczna dla firm, która może pomóc im w zarządzaniu relacjami z dostawcami i obniżeniu kosztów przy jednoczesnej poprawie satysfakcji klientów. Korzyści z niej płynące obejmują obniżenie kosztów transakcji, zapewnienie jakości i dostarczenie usług oraz skrócenie czasu zarządzania. Proces zarządzania dostawcami pomaga firmom ustanowić zasady dotyczące dostawców, skategoryzować dostawców, ocenić ryzyko oraz śledzić i raportować wydajność dostawców.

Dla firm ważne jest, aby śledzić wydajność dostawców, aby zapewnić, że dostarczają najlepsze usługi. Monitorowanie ich wydajności w stosunku do uzgodnionych parametrów jest niezbędne, a sprzedawca powinien być odpowiedzialny za spełnienie uzgodnionych wskaźników KPI. Pomoże to zmniejszyć zakłócenia w obsłudze wewnętrznej i klienta. Ponadto, sprzedawcy muszą być opłacani w sposób terminowy. Ważne jest również, aby śledzić metryki wydajności dostawcy i zapewnić, że nie ma żadnych luk w usłudze dostawcy.

Identyfikacja właściwych sprzedawców to pierwszy krok. Firmy muszą określić, którzy sprzedawcy mogą spełnić potrzeby firmy, a następnie ocenić każdego z nich na podstawie tych kryteriów. Należy pamiętać, że sprzedawcy często będą próbowali sprzedać Ci funkcje i usługi, których nie potrzebujesz. Dlatego ważne jest, aby skupić się na wymaganiach projektu. Po zidentyfikowaniu odpowiednich sprzedawców, następnym krokiem jest ich sondowanie i upewnienie się, że ich propozycje mogą spełnić te wymagania.

Zarządzanie dostawcami może być zautomatyzowane, co pomaga uczynić ten proces bardziej dokładnym i wydajnym. Proces zarządzania dostawcami obejmuje zbieranie informacji o dostawcy, ustawienie konta dostawcy jako zatwierdzonego dostawcy i upewnienie się, że dostawca jest prawidłowo opłacany. Może również obejmować monitorowanie wydajności sprzedawcy w odniesieniu do wskaźników KPI.

Dane adresowe:

AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]